Kommunikation ist Alles!

Veranstaltungen – Brückenschlag zum Kunden

Eröffnung einer neuen Zweigstelle, Tag der offenen Tür, Vortrag zur Präsentation einer neuen Dienstleistung oder einer Neuentwicklung – auf Veranstaltungen bietet sich die Chance zum direkten Kontakt mit Kunden und potenziellen Kunden.

Eine gute Vorbereitung lohnt sich. Wer nicht regelmäßig vor größerem Publikum spricht, übersieht so manches Mal organisatorische und technische Fallstricke.

Sprechen ohne Mikrofon – so verhallen wichtige Informationen ungehört. Präsentationen mit dem Rücken zum Publikum, weil ein Laptop vor dem Redner / der Rednerin fehlt und die Informationen von der projizierten Folie abgelesen werden? Ohne Blickkontakt und direkte Ansprache der Gäste wird kein Vertrauen aufgebaut und kein Interesse geweckt.

Informationen mit kurzen und knappen Hinweisen auf das aktuelle Leistungs- oder Produktprogramm inklusive Kontaktdaten und Ansprechpartnern dürfen nicht fehlen.

Externe Dienstleister helfen bei der Vorbereitung von Veranstaltungen, wenn im eigenen Haus die Erfahrung fehlt.

Bilanz einer gut organisierten Veranstaltung: Der Kunde weiß, warum er genau Ihnen sein Vertrauen schenkt.

 

 

Originally posted 2013-04-30 08:24:57. Republished by Blog Post Promoter