Unternehmen oder auch Praxen sind Spezialisten auf ihrem Fachgebiet. Im Alltag kann dieses Wissen oft nur begrenzt vermittelt werden. Immer wieder werden neue Erkenntnisse, Technologien oder auch Forschungsergebnisse in die tägliche Arbeit integriert. Informieren Sie darüber auf Ihrer Website – Kunden und potenzielle Kunden, Patienten und potenzielle Patienten. Ein Blog bedeutet eine ideale Möglichkeit, einem […]

Unternehmen mit individuellem Profil werden im Wettbewerb sichtbar – für Kunden, potenzielle Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen. Welche Werte hat ein Unternehmen für sich definiert? Gibt es soziale Projekte, die unterstützt werden? Werden familienfreundliche Arbeitszeitmodelle angeboten oder Azubis im dualen Ausbildungssystem zu Fachkräften geschult? Was heißt Freundlichkeit im Verkauf und wie geht man mit Reklamationen um? […]

Wir kommunizieren, um Botschaften zu transportieren – in persönlichen Gesprächen, Pressemitteilungen, Reden und Vorträgen. Nur klar formulierte Botschaften kommen beim Leser, Gesprächspartner oder Zuhörer an. „Sprich, doch bleibe kurz und klar.“ Dieses Zitat wird dem italienischen Dichter Dante Alighieri (1265-1321) nachgesagt. In der Praxis ist immer wieder festzustellen, dass Kommunikationsformen überfrachtet werden – zu viele […]

Mehr Sport, weniger Zigaretten und bessere Ernährung: Ärzte haben es nicht immer leicht, bei ihren Patienten Lebensstiländerungen herbeizuführen. Wearables könnten hier helfen, zeigt eine Studie unter 200 niedergelassenen Ärzten im Auftrag von Philips Healthcare. Minicomputer als digitale Diener für die Arbeit als Mediziner? Viele Ärzte zeigen sich heute offen gegenüber den Helfern mit Halbleiterherzen: Insbesondere Messwerte, […]

Wer Menschen führt und Verantwortung trägt, muss öfter auch einmal spontan reden. Das kann eine Kurzrede an die Führungskräfte sein, ein ungeplanter Toast anlässlich eines Geschäftsessens oder ein kurzfristiges Motivations-Statement an Mitarbeiter. Was für alle gut vorbereiteten Reden gilt, trifft auch für Kurzreden zu. Auch sie brauchen eine eingängige Botschaft. Wer frei spricht, kennt vielleicht […]

Eröffnung einer neuen Zweigstelle, Tag der offenen Tür, Vortrag zur Präsentation einer neuen Dienstleistung oder einer Neuentwicklung – auf Veranstaltungen bietet sich die Chance zum direkten Kontakt mit Kunden und potenziellen Kunden. Eine gute Vorbereitung lohnt sich. Wer nicht regelmäßig vor größerem Publikum spricht, übersieht so manches Mal organisatorische und technische Fallstricke. Sprechen ohne Mikrofon […]